anna.lee 等级 L0
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anna.lee
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2025-06-09 15:11:27
经验

付款环节话术分享

1.问:What are your terms of price? 答:We can give you EXW or FOB price. lt depends on your demand quantity andloading place. 解:价格条款最常用的是EXW和FOB,报价前问清客户的数量和装货地点(量少不建议做FOB) 2.问:What is your payment term? 答:30% deposit and 70% balance beforedelivery. You can pay by T/T (service feeabout 25$) or Alibaba Trade Assurance(service fee 2%). 解:付款方式可谈,一般TT汇款(手续费少),信保订单支持多种付款方式(双方各承担2%) 3.问: Do you accept L/C? 答:Yes, we can do LC, but for the firsttime cooperation, we need 30% advanceby T/T. 解:第一次做信用证,建议定金T/T+尾款L/C(即期不可撤销信用证),防止出现不符点客户拒付。 4.问: Do you accept D/P or O/A? 答:No, dear, we do not suggest this way,It is our company policy. 解:付款交单和赊销付款,收汇风险较大不建议做。 5.问:Can l pay by RMB? 答:Yes. Please make sure with your agentthat the money must be clean and safe. lfthe money is involved in illegal cases suchas fraud, it will be deemed unpaid. We wil!not send the goods and reserve the rightfor compensation if needed. 解:人民币一定强调来源安全性,最好签订协议,以防被卷进非法款项案件双方扯皮[收起]
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2024-12-30 10:21:56
经验

困难是最好的成长导师

1️⃣Business is building relationships. 比如做外贸,其实很多销售是无效跟进客户的,时常把any feedback, payment, order挂在嘴边去push客户,反而会造成客户的反感。做业务到现在,我越来越体会到,做生意就是和人打交道的过程,没有客户愿意天天被架在刀刃上。 2️⃣想赚钱,就去离钱最近的岗位。推荐去做销售,you have chance to make a lot of money 说实话我刚毕业那会,觉得销售门槛低,没太放在眼里。现在我发现真香,先不看收入,凡是能把销售做好的人,他对人性的拿捏,世界的认知,以及自身的综合能力,必然是异于常人的。做业务很苦,但也是成长较快的方式。 3️⃣不抱怨环境。在职场里,我们难免会碰到各种不如意的事,如果在困难的条件下,我们还能把事情做成,这就是内生的能力。解决问题的能力培养,前提是碰到过问题,才知道如何解决,所以别怕困难。 4️⃣专注手里的事。分享的过程中,有位大学生提到,为将来的工作焦虑迷茫。不迷茫才是不正常的哈哈,即使工作了数年的职场人,也很少有人对自己有清晰的职业规划。我是跨行转到外贸的,而且第一份工作完全和专业不相关,但这不影响我在第一份工作中,年薪已远超同届毕业生一大截。即使我现在跨行了,我也并不觉得第一份工作是浪费了我的时间,因为我的能力是在持续提升的,而这些能力,是可迁移的。所以找到自己想干的,大胆认真去干! 5️⃣持续提升英语。在中国外贸,能和老外用英文自如地交流,已经是闪光点了,不要放弃学英语~[收起]
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2020-08-31 14:45:10
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现在尼迫尔市场好不好做

有没有邦友做尼迫尔市场的,最近好不好做?[收起]
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2020-07-28 09:40:50
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急求:尿素化肥出口外贸公司需要哪些资质?在线等

尿素化肥出口外贸公司需要哪些资质?恳请各位大侠速速指点,多谢多谢[收起]
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2020-07-28 09:38:56
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拼柜电放提单

两家拼柜,一家电放提单了,另一家没有电放,客户提货了,应该怎么办[收起]
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2020-07-28 09:18:17
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对于外贸企业来讲,如何规避汇率风险

汇款的波动,会直接影响外贸公司的利润,有时候明明是赚钱的,也变成不赚钱了,怎么才能避免汇率波动带来的风险。[收起]
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2020-07-28 09:17:47
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Facebook中有哪些比较好的运营工具

请问邦友,大家在运营Facebook时,有哪些工具可以帮助更好的运营。[收起]
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2020-07-27 18:37:58
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求大佬指导!新人求救!原料药出口相关FORM9

求大佬指导!我们公司是制造商,现在有批原料药要出口到印度,但是被代理卡了开不出FORM9, 请问出口原料药到印度一定需要FORM9吗? 有没有什么文件能够替代FORM9?[收起]
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2016-03-31 14:57:49
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分享一下怎么使用loft hd钻石版分析产品市场需求

使用了一个多星期的loft hd钻石版,摸索出一些心得,这里来给大家分享一下。 这里我想主要讲一下怎么通过贸易实战中的一些数据去定位自己产品的一个进出口市场。 在贸易趋势中,我们可以先使用自己的产品关键字添加几个标签,我是按照不同时间去添加的,主要想看一下这几年中各个国家进口产品的一个趋势情况,当然你可以根据自己的需求去自定义。 如下图中,我查了一下2014、2015年度的产品数据,可以去分析国外对产品的一个采购趋势,当然,我觉得可以去看钱四到五年的数据,通过这些数据可以去分析,我们的产品在哪几个国家需求量最大,哪些月份是比较火的。另外可以得出哪些国家可能会增加对此产品的需求,那么这样对我们开发一个新市场也有了比较好的数据依据,而不是单凭自己的一些猜测。[收起]
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2016-03-15 10:14:25
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loft hd 钻石版电脑上和平板上功能都一样的吗

刚刚看到关于loft hd的介绍,说可以在平板和电脑上同时使用,那边所有的功能在电脑和平板上一样的吗,另外说道导出功能,采购商的电话什么都可以导出吗?[收起]
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2015-12-30 14:23:09
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客户不提货怎么办

货是12月21号就已经到港了,但是怎么也联系不上客户,本来我想可能是圣诞节的原因,但是现在都已经是快元旦了,难道客户一直在休假中。用了各种途径都无法和客户联系,货就一直放在拿,货代说这是要收仓储诶的,还有就是活动说如果再没有人住的话,他们就弃期货处理了。请问我该怎么办呢?[收起]
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2015-07-20 13:31:27
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浅谈寻找客户信息的方法

外贸新手都对怎么找客户信息头疼,网上逛了半天,一个有效的联系方式都没有找到,下面我就来和大家一下探讨一下方法。 1、搜索引擎,这也许是大家都会用到的,但也比较费时间,一般我们会用google,但现在google被大陆禁了,也可以用yahoo来找,但是的话就不太常用了,因为只针对国内搜索,国外搜索就不怎么适合了。 2、社交平台,现在通过社交平台找客户信息的也越来越多了,facebook、linkedin等都是大家常用的。 3、免费b2b,从这种中也可以找到一些。[收起]
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2015-07-20 13:16:54
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寻找的重要性,怎么寻找客户

作为外贸人员,查找非常重要,网上也看到寻找的方法,但是操作效率非常低,找一个客户的联系方式要很久,邦友们有没有好的方法,能够快速找到呢?[收起]
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2015-07-17 15:48:42
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跨国采购大会对参会人有要求吗

看到9月要开展跨采大会,我是一个刚从事外贸的新人,公司会不会去参会,但我想自己去见见世面,个人可以报名吗,还是一定要以公司名义呢?[收起]
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2015-06-08 14:49:04
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对于外贸新手什么是最重要的?

看到很多外贸新伙伴,每天都在谈论怎么找可以,抱怨没有订单;那么对于新手朋友们来说,什么才是最重要的,如何才能很好的走出第一步? 其实找客户对于新手朋友来说是其次,最重要的是了解产品,了解工厂,积极和工厂接触。 如果作为新人,每天对着电脑,去搜索一些采购商,发布一些产品,写一些开发信,这样就能找到客户,那是不可能的,如果有订单,也是运气好,因为你对自己的产品不了解,对产品生产工序不了解,怎么去解答客户提出的各种问题,怎么去揣测客户可能想知道的问题呢? 所以,新手朋友们在开始找客户之前,先去找工厂吧。和每一家工厂联系的时候,做好详细的记录,了解产品原料、价位、起定量、生产周期和付款方式;除此之外,还要了解工厂的资料、背景等。除了通过电话、网络等方式联系外,我们还需要走出去,拜访一些工厂,这样更直接的沟通,可以获得更多更详细的信息,能够知道哪家工厂的性价比最高。 有了这样的基础后,再开始找客户,那么才能在和客户交流中游刃有余。[收起]
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2015-04-30 10:47:54
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2015上半年全球半导体市场发展现状

对于半导体封测厂,日月光、矽品、矽格等半导体封测厂明年资本支出普遍保守以对,均较今年减少超过两成。矽品明年资本支出145亿元,虽高于预期,但仍比今年锐减逾三成。封测龙头日月光也宣布暂缓4亿美元(新台币120亿元)公司债募集,预料明年资本支出将降至6亿美元(约新台币180亿元)的低水位,较今年衰退三到四成。 半导体设备是半导体产业发展的基础,半导体设备行业的表现与整体半导体业的景气度密不可分。受台积电大幅增加资本开支影响,台湾的主要半导体设备供应商汉微科、辛耘、家登等都纷纷扩充产能,并对今年营收前景乐观,预期下半年订单动能远比上半年强劲。国内半导体产业的大步发展也将会对应用材料公司等半导体设备制造产商产生利好。 从宏观来看,去年以来,全球半导体行业景气度持续向好。行业分析师表示,智能电话及平板电脑将继续成为半导体行业主要的贡献者。汽车电子、能源管理设备、mems及cmos影像感应器等其他应用亦将为半导体行业提供额外的增长渠道。 虽然wsts预估的2015全球半导体行业增长率与2014年下滑较多,pc、存储器、封测等厂商的资本投资也相同。但是从总体来看,半导体行业仍然处于增长的态势。[收起]
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2015-04-30 10:24:15
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童装质量不容忽视,你所不知的安全隐患

随着童装成为服装市场里的宠儿,越来越多的品牌开始加入了这一品类的竞争。市面上,童装款式众多,但一些品牌却忽略了质量问题。衣服爱掉色、甲醛含量超标,这样的衣服极易影响儿童的身体健康。 市场上,销量最好的童装均含有进口服装,“快时尚” 因其款式新颖、价格低廉等因素深受家长的欢迎。然后在家长满怀欣喜给自己的小孩购买童装时,却没有注意到隐藏在童装背后的健康危机。近日,国家质检总局发布《2014年度全国进口服装产品质量状况》白皮书。数据显示,在2014年口岸抽样送检的23818批进口服装中,儿童服装不合格率达36.0%,为所有品类中最高,其次为婴幼儿服装,不合格率达8.3%,进口成人服装的不合格率为5.4%。其中不合格情况主要为纤维成分含量、色牢度、pH值和中文标识标签等。 近几年随着原材料价格的疯涨和雇工成本的增加,童装厂家为了提高利润,尽可能的压缩童装生产成本,很多时候只能以次充好,在质量和工艺上大多无法达标。而童装的目标群体为免疫能力和抵御能力都比较低的婴幼儿和儿童,这些不合格、不环保的童装对儿童造成的危害是巨大的。儿童是最应该受到社会各界呵护的弱势群体,更应该注意童装质量。 童装染料超标可致癌症 染料可以导致癌症。染料是一种对人体有毒有害的物质,在与人体的长期接触中,染料如果被皮肤吸收,会在人体内扩散,引起人体病变。根据《国家纺织商品基本安全技术规范》规定,很多染料都是禁用的。有些染料无色无味要洗也洗不掉,如可分解芳香胺染料。可分解芳香胺染料长期与人体接触会导致人体细胞的癌变,更让人觉得担心的是,这种染料无色无味,不能通过人体的感觉器官来感觉,一旦服装上含有该种染料,并不能通过洗涤的方式来减轻危害。含有可分解芳香胺染料的童装与儿童娇嫩的皮肤每天频繁的解除,可想而知危害有多大。 甲醛量超标对婴幼儿危害特别大 《国家纺织产品基本安全技术规范》中规定,婴幼儿服装除了要注明“婴幼儿用品”字样外,如果生产中使用了甲醛,更应标注甲醛的含量。但在童装店随意翻看衣服标签,消费者根本看不到有关甲醛的任何字样。 甲醛对人体危害很大,甲醛能通过饮食、呼吸或皮肤接触等途径进入人体。长期低浓度摄入甲醛会引起食欲减退、体重减轻、衰弱失眠等症状。对婴幼儿的毒性则表现在气喘、气管炎、染色体异常、抵抗力下降。特别是儿童在婴幼儿时期接触过多的甲醛,会导致畸形。 Ph值偏碱性破坏皮肤抵抗力 国家标准规定,婴幼儿类纺织品和直接接触皮肤的纺织品ph值要求在4.0~7.5。人体皮肤呈弱酸性,因此纺织品的ph值在微酸性和中性之间有 利于人体的保护。如果纺织品中ph值过高或过低,都会破坏皮肤的平衡和抵抗能力,从而引起皮肤过敏或诱发感染,使儿童娇嫩的皮肤易受到其他病菌的侵害。 专家建议,新买的童装在给儿童穿之前,要先洗涤一次,将面料在染色加工过程中的残留物进一步去除。彭世雄说,深色T恤衫第一次洗时先用盐水浸泡1-2小时,印花T恤衫最好翻过来洗涤。 绳带过长易造成儿童意外伤害 早在2009年,国家就颁布了《童装绳索和拉带安全要求》和《儿童上衣拉带安全规格》的标准。标准规定,腰部和下摆处的绳带外露长度不能超过7.5厘米,其他部位绳带外露长度不能超过14厘米。然而现在市面上的童装,为了追求款式的新颖别致,往往忽略了这个标准。童装上过长的绳带、坚硬的金属都是对儿童健康的潜在威胁。如果过长的绳带不小心绕著了儿童脆弱的颈部或者金属划伤皮肤,对儿童造成的伤害是都难以弥补的。[收起]
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2015-02-12 10:50:23
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外贸辛路历程——我的外贸第一年

马上就要过年了,不知道大家是不是还坚守在岗位上呢?那么先给大家拜个早年吧,祝大家羊年快乐!明天我们公司最后一个工作日了,所以今天已经没有什么工作要处理,就和大家来唠唠嗑。 我是2013年毕业的,做外贸也就一年多吧,应该还算是个新人,当初选择外贸行业也是机缘巧合,我本身是学英文的,凭着对语言有着那么一点点天分,在大学期间还修了法文、德文和葡萄牙语,对于这方面我总是洋溢自得,但是到了大三那年,开始考虑今后的职业时,我开始迷茫了,刚开始我想要不去当英文老师吧,但是自己英文好不一定可以教好学生,而且我对小朋友们有一种抵触感;那就找一份翻译的工作吧,薪水也挺高的,但是一天到晚翻译,应该会很无趣吧;想来想去结果去了一家外贸公司当销售,当时父母都不怎么同意,认为这个不就是推销东西嘛,而且如果推销不出去根本赚不到钱,但是当时我就觉得不错,不但可以接触各种类型的外国人,和他们交流谈判,所以就放弃了那些条件较好的外企,来到现在这家不算太大的外贸公司。 外贸生涯正式开始,但是现实可不是我想象中的这么美好,对于国际贸易一窍不通,除了和外国人交流没有问题,其他的都是问题,虽然我努力的去学贸易知识,但觉得书到用时方恨少,好像时时刻刻都在遇到问题,开发信、回盘、开价。。。所有的都有技巧,起初的2个多月我真是不知道该如何回复客户的问题,那时觉得英文好有什么用,还不是一个字都写不出来,而且那时候,和我同期进来的伙伴们有的都已经开单了,顿时有了放弃的念头,回家一顿抱怨,结果换来父母的责怪,的确当初是我一意孤行的结果,想了一下,不行,我可不能被他们看不起,咬咬牙继续干,好不容易在5个月的时候拿到了一个小订单,这就像是我的一个救命稻草,让我看到了那丝丝曙光。 就这样我边学边做,在这一年中拿到了5个小订单,1个大订单,虽然量不多,但是证明了我还是可以做外贸的,只要坚持总会有收获,虽然短时间看到的效果并不怎么理想;虽然我到现在还会问自己,是不是当初选错行业了,但那也就想想,我是不会放弃的。 祝自己在2015年事业顺利,也祝大家在2015年顺顺利利![收起]
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anna.lee
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2015-02-12 10:06:45
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如何与外国客户洽谈,奉上洽谈小妙招(下)

第12招:找出问题症结--what seems to be the trouble? 任何一个冲突或误解的产生,都有潜在原因。为什么你的老客户这回不向你的公司订货?为什么对方不能达到你的要求?这种情况发生时,要立刻积极地探索原因。向对方探询“what seems to be the trouble?”(有什么困难吗?)或问一句“is theresomething that needs our attention?“有什么需要我们注意的吗?)都能表示你对事情的关切。知道问题的症结,才有办法进行沟通。 第13招:要有解决问题的诚意—please tell me about it. 当客户向你提出抱怨时,你应该做的事是设法安抚他。最好的办法就是对他提出的抱怨表示关切与解决的诚意。你的一句“please tell me about it”(请告诉我这件事的情况。)或“i’m sorry for my error and assure you i will takegreat care in performing the work”(我为我的错误感到抱歉,并向您保证,我会尽全力处理此事。)令对方觉得你有责任感,也会恢复对你的信任。 第14招:适时提出建议--we'll send you a replacement right away. 当损失已经造成时,适时地提出补救方法,往往能使沟通免于陷入僵局,甚至于得以圆满地达成协议。例如:你运送到客户手上的货物,的确不是订单上所标明的,而你又能立即向他保证“we'll send you a replacement right away.“(我们会立即寄给您一批替换品。)或者告诉他“we can adjust the price for you if you keep thematerial.”(如果您留下这批材料,我们可以为您调整价格。)那么,客户心中的忧虑必定立刻减半,而愿意考虑您的提议。 第15招:随时确认重要的细节—is this what we decided? 商务洽谈中,一牵扯到金额、交货条件和日期时,除了洽谈当时要用口头复述加以确认外,合约拟好后,更要详细地过目一遍。一旦发现疑点,应立刻询问对方“is this what we decided? ”(这是我们说定的吗?)合约内容真的错得离谱,就应告诉对方“i'll he to return this contract to you unsigned.“(我得将这份合约退还给你,不能签名。)以示抗议。任何合约上的问题,宁可罗嗦一点,也决不可含糊。 第16招:听不懂对方所说的话时,务必请他重复—would you mind repeating it? 英语不是我们的母语,听不懂是很自然的。听不懂又装懂,那才是有害的。其实请人家重复或再讲清楚一点并不难,你只要说”would you mind repeating it?“(您介意再讲一遍吗?),相信对方不但会再说一遍,而且连速度都会放慢些。如果你还是没听懂,那么仍然要用这个老方法:“could you explain it more precisely?”(您能解释得更明白一点吗?) 第17招:使谈判对手作肯定答复的问题—is it important that …? 连续发问沟通对手给予肯定答复的问题,最后引导他对你的主要建议也作肯定的答复,是绝对需要花费一番心思的。通常沟通对手只对自己有利的问题,才会痛快地回答“yes”。因此,在沟通场合开始前,不妨先细心地想一下,你所希望对方接受的条件,对他有什么好处,试着以“is it important that …?”(…是不是对您很重要?)或“is it helpful if …?”(如果…是不是对你有帮助?)来获得他的肯定,那么要使你的建议通过也不难了。 第18招:做适当的让步—the best compromise we can make is... 沟通双方的互相让步,最常见的例子就是讨价还价。买方希望卖方减价一百五十元,而卖方只想减价五十元,双方一阵讨价还价之后,最后减了一百元。不论你的对手是如何的咄咄逼人,你总得做一个最后的让步:“the best compromise we can make is …”(我们所能做的最好的折衷办法是…)或是“this is the lowest possible price.”(这是最低的可能价格了。)然后坚定不移,否则如果让步得太过,你可就要有所损失了。 第19招:不要仓促地做决定—please let me think it over. 在商场上讲求信用,一旦允诺人家的事情,要再反悔,会令人产生不良印象。因此,在下决定之前,务必要经过深思熟虑。如果你正在和客户商谈一件无法遂下决定的事时,不妨请他给你一点时间“please let me think it over.”(请让我考虑一下。)或“wouldit be all right to give you an answer tomorrow?”(明天再答复您行吗?)切记,仓促地下决定往往招致严重的后果! 第20招:说“不”的技巧--no, but … 在商务沟通上,该拒绝时,就应该斩钉截铁地说“no.”拐弯抹角地用“that's difficult“(那很困难。)或“yes, but...“(好是好,可是…)来搪塞,会令对方觉得你答应得不够干脆,而不是在委婉地拒绝。如果你说“no,but…”对方便清楚地知道你是拒绝了,但似乎还可以谈谈。这个时候,你因为已先用“no”牵制对方,而站在沟通的有利位置上了。 第21招:不要催促对手下决定—stop asking “he you decided?” 当你的沟通对方需要时间来考虑一下方案时,千万不要一直催促他“hare you decided?”(你决定了没有?)那样,你不但干扰了他的思考,也可能激怒他。结果原本可能达成的协议或许就此泡汤了。 第22招:沉默是金—silence is golden. 面对对方所提无法接受的提议,沉默是最有力的回答。这种无动于衷所带给沟通对手的压力,远大于浇他一盆冷水。将所达成的协议逐一列入记录—— let's he the agreed items recorded.为了避免签约时的争执或重新商议,交涉中达成协议的项目应做成记录,并在会议结束时传阅。因此,每达成一项协议,要记得提醒对方“let's he the agreed items recorded.“[收起]
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anna.lee
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2015-02-12 10:00:25
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如何与外国客户洽谈,奉上洽谈小妙招(上)

第1招:妥善安排会面的约定—i’d like to make an appointment with mr. lee. 当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国前再以telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:“i’d like to make an appointment with mr. lee.“(我想和李先生约见一次。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。 第2招:向沟通对手表示善意与欢迎—i will arrange everything. 如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“i will arrange everything.“ (我会安排一切。)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。 第3招:沟通进行中应避免干扰—no interruptions during themeeting! 如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。 第4招:遵守礼仪—behe yourself! 沟通时,仍然要遵守一般的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对你产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。 第5招:适时承认自己的过失—it’s my fault. 如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“i’m sorry. it’s my fault.“(对不起,是我的错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼,至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解,只能火上加油,扩大事端。 第6招:抱怨不是无理取闹—i he a complaint to make. 以激愤的语气向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使结果适得其反。服务员上错了菜,旅馆女服务员忘了整理你的房间,送来的货物根本不是你订单上所指明的东西等情况,着实令人懊恼。但是生气并不能解决问题,不如心平气和而语气坚定地告诉对方“i he a complaint to make.”(我有怨言。)然后告诉他所发生的事。 第7招:资料须充实完备—we he a pamphlet in english. 具体的物品通常比口头描述更有说服力。当客户听到你说“we he a pamphlet in english.“(我们有英文的小册子。)或“please take this as a sample“(请将这个拿去当样品。)时,一定会兴趣大增,进而问你许多和产品有关的问题。 同样你需要在会见客户之前好好的查询一下客户的背景以及客户最近一段时间的贸易记录,做的知己知彼。 第8招:缓和紧张的气氛--how about a break? 当会议因冗长而陷于沉闷、紧张的气氛时,做无意义的僵持是无法获得令人满意的结果的。如果能在不打断对方的情形下提出“how about a break?”(休息一下如何?)对方必能欣然接受,紧张的气氛也立刻得以经解。当你们再回到会议桌时,也能以清晰的思路继续沟通。 第9招:做个周到的主人—you can use our office equipment if necessary. 如果沟通是在你的公司进行,除了应向沟通对手提供舒适的场所以外,更应该尽量配合对手,向他提供有助于沟通进行的服务与设备。例如,大大方方地告诉他“you can use our office equipment if necessary.”(如果必要的话,您可以使用我们的办公室设备。) 第10招:询问对方的意见—what is your opinion? 每个人都希望自己的意见受到重视。当你和他人进行沟通时,除了说出自己的想法以外,随时可加上一句“what is your opinion?”(你的意见是?)或“ i’d like to hear your ideas about the problem.”(我想听听你对这个问题的看法。)不但让对方感觉受到重视,更能使你们因思想的交流而逐渐达成协议。 第11招:清楚地说出自己的想法与决定—i think i should call a lawyer. 如果在沟通场合中,你无法详实地说出心中的意念,不仅会使对方听得满头雾水,说不定还会让对方认为你对实际情形根本不了解,而失去和你沟通的兴致。试想假如你在向警察描述车祸的发生时,不能提醒他“i had the right-of-way.“(我有优先行驶权。)或没告诉他“ i thinki should call a lawyer.“(我想我该叫个律师。)你也许因此而吃了大亏。[收起]
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anna.lee
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2015-01-20 13:38:38
问答

如何寻找你的竞争对手?

所谓知己知彼百战不殆,做外贸就是在一个无形的战场上到处厮杀,一张张订单就是每场战争的战利品,然而很多外贸新手不知道自己的敌人在哪,莫名其妙就已经战死了。今天我就来和大家讲讲如何找到自己的竞争对手。 我是通过网上一些网站平台来了解自己的竞争对手,目前有很多平台提供这种服务,但基本上都是收费的,那没有钱是不是就没有办法了呢?这里帮大家介绍一个免费的工具——外贸邦网,虽说是免费,但你也要付出一些代价才能不花钱看数据哦,因为在这里查看需要积分,就是你需要去它的小组里面参与各种任务来赚取积分,这样即使没有钱也能够拿到很多有用的数据,我就是通过这种方法去分析竞争对手的,虽然积累积分会有些慢,但效果还是挺好滴。 当你积分充足后,就可以在外贸邦“找公司”的板块里进行搜索,我们可以通过需要的产品关键字或者已知的公司名字查找的目标公司,在每个公司的页面中有一块叫“贸易伙伴”,其实这里就是记录了这家公司的所有供应商,也就是你的竞争对手;我们在这里能看到的不仅仅是竞争对手公司名,还能够看到相应提单数据,有了这些提单数据我们可以分析出对手的许多信息,比如:行业竞争对手、行业信息、行业潜在客户/供应商、产品的相关信息等。对行业以及自己的竞争对手有了深度了解后,开发客户时就会心有成竹。 如果大家还有比较好的方法也可以为我补充,那么下次有空再来和大家说说如何分析提单数据吧。[收起]
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已经是最后了
anna.lee
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2024-09-30 11:20:18
他没有给你抽真空,看起来还算有良心[收起]
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anna.lee
2022-09-05 17:47:02
现在有个西装柜子出,用的也是TR面料,请问有没有什么风险?这个还是有风险的,美国从6月21日,美国海关和边境保护局依据美国会所谓涉疆法案,将中国新疆地区生产的全部产品均推定为所谓“强迫劳动”产品,并禁止进口与新疆相关的任何产品,所以如果你这个产品涉及到新疆棉或者使用新疆员工的话,到时就会被退运的。你这个的话需要证明你们商品的整个供应链都不存在强迫劳动的成分,且任何无强迫劳动认证,这个须由海关专员批准并向国会报告之后才可以出运的。[收起]
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anna.lee
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2022-09-01 18:02:58
做了一款蓝牙音乐眼镜,上周五就到了美国,现在发来消息说要求SSN\EIN等一大堆医疗,最糟糕的是还要FDA证书,那其实应该最主要是要求提供这个FDA证书,FDA是美国食品药品管理局,这个是隶属于美国卫生教育福利部,负责全国药品、食品、生物制品、化妆品、兽药、医疗器械以及诊断用品等的管理。这个主要是为了确保这个产品对人体是安全而有效的,目前在美国,只要是直接接触到人体的产品是只有通过了FDA认可的材料、器械和技术才能进行商业化应用的。[收起]
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anna.lee
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2021-12-07 09:13:21
对于一开始都没有理会过的客户,那么是不是你发的推广内容有问题呢?是否是可以进行更改这个推广内容呢?这个其实你是可以多发几次不一样的给很多新开发的客户,可以通过这个来总结出到底是哪个模板更能得到客户的回复,那么后续就按照这个来进行操作。对于有过联系的客户其实是比较好跟进的,你可以直接跟客户那边推荐你们的产品以及最近下单能得到的一些优惠活动,除此以外就是拉近和客户之间的关系了,这个也是很重要的,和客户关系好了很多事情都迎刃而解了。[收起]
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anna.lee
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2021-11-08 14:27:20
你们产品是钢材制品,彩涂钢板。主要市场东南亚, 非洲。那么确实是的,东南亚, 非洲的客户,特别是非洲的客户,他们很关注产品的 价格的,所以如果你想要拿下非洲的客户的话,那么你的产品一定是要在价位上有优势的呀。如果说你们的产品在价位上是同行里偏高的话,那么真的是很难打动客户的,你只能试一试从产品的售后服务来着手啦。因为客户不关注产品的质量,那么你可以给客户提供一些关于打开市场销量的策略,比如说采用什么样的活动方式来提高产品的销量啊,客户一般都关心这个。[收起]
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anna.lee
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2021-05-20 15:15:35
同一个产品在不同人身上就能卖出不同的价值,就像之前和尚与石头的故事,就说明了这个产品摆在了不同的位置所产生的价值就不一样,同样的道理,不同的销售接触到不同的客户,就能卖出不一样的价格。为什么要去限制一个销售的想象力呢?一般情况下还是建议报价不一致的,可以针对接触到的不同客户来进行及时的调整,如果统一报价那么业务员就会很受限了。如果是同一个客户分别跟不同的业务询价,那这个时候肯定是要统一报价了,内部可以有分歧,但是关键时刻还是要一致对外的。[收起]
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anna.lee
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2021-05-12 09:53:16
像这个托盘的问题的话,一般出口的托盘不像国内运输的托盘一样,是有要求不允许用原木托盘的,如果用原木托盘的话那么就要做熏蒸,这个因为托盘做熏蒸就很不划算,最好是用胶托或者是三合板托盘就好。另外尺寸正常都是1.1*1.1的,这个是比较固定的尺寸。至于限高的问题,这个主要取决于你的运输方式,像你所说的重量来取决于如何打托,这个比较不准确,一般打多少个托的话是取决于尺寸的。这个尺寸要控制在你能上飞机以及能装入集装箱,这个你可以和你常用的货代咨询。[收起]
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2021-04-15 17:03:36
跟进客户肯定会需要我们一些小手段去赢得客户的芳心。国外客户其实大部分客户有一个特点就是忠诚度比较高,如果我们做到这个客户的生意,并且产品和服务都不错的情况下,只要没有什么大差错,客户是不会轻易换供应商的。但是呢,这个情况是要基于客户对你的信任,那客户要怎么才能信任你呢?国外客户有些时候不仅仅只是看产品,还看你对他们的用心和情感,所以你在跟进客户的时候,不要仅仅限于和客户的邮件沟通上,可以添加一下客户的其他社交联系方式,多关注一下客户的日常,多了解客户的喜好。多关心客户,建立一个良好的关系。[收起]
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anna.lee
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2016-03-29 09:51:18
可以试用吗?[收起]
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anna.lee
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2016-03-29 09:49:03
刚刚扫了一下,获得了400积分,怎么换红包?[收起]
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anna.lee
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2016-03-15 10:14:40
恩,价格方面呢还可以接受,就不知道功能、数据上是否都好用[收起]
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anna.lee
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2015-12-30 13:17:14
这么大一盒,我也想要,可是没有被抽到,楼主能施舍点给我吗[收起]
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anna.lee
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2015-12-30 11:21:15
其实报价单话也最好不要放附件中,因为报价已经有个回复的过程,所以发图片也不会被客户的邮箱屏蔽,所以可以把产品的图片、价格等信息做在一张图上,因为客户每天会收发很多邮件,如果你都要客户去下载附件看,等于浪费了客户的时间,用最直接的方式让客户看到你想说的或他想知道的,这样就最好了。[收起]
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anna.lee
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2015-12-30 11:06:18
一般来说,开发信中的附件不太有人会去看,所以在写开发信的时候不要去传附件,把所有重要的信息都体现者主要内容里面即可。 而且第一次邮件传附件,会担心病毒而不被打开。[收起]
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anna.lee
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2015-12-07 16:51:10
那楼主还需要继续努力跟进。[收起]
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anna.lee
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2015-12-07 15:31:22
怎么去找源源不断的长尾关键字呢?[收起]
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2015-12-07 15:21:35
多谢分享,如果楼主可以分享这些社交网站都是怎么使用的那就好了。[收起]
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anna.lee
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2015-12-07 15:20:50
其实Facebook没有电脑版的,如果你一定要在电脑上用,那么只能装个模拟器。[收起]
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anna.lee
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2015-12-07 14:48:12
看了楼主写的,感到好忧伤,其实也不要失落,你的职业生涯其实还刚开始,一切都会好的。[收起]
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anna.lee
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2015-12-07 14:46:14
第二类数据会更新吗[收起]
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anna.lee
anna.lee
2015-11-23 17:45:03
你还没有首单吗[收起]
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anna.lee
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2015-11-23 17:12:06
会被封吗,好几天没有登录了,看一下,为什么会被封啊。[收起]
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anna.lee
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2015-11-23 16:33:45
怎么能够提高听力呢?老外讲的好快,都反应不过来[收起]
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anna.lee
anna.lee
2015-11-23 14:52:31
这三种贸易方式都会用到吧。 FOB/CIF/CFR的共同点 1、 三种价格术语都适用于海运和内河运输(如中国长江河运,美国五大湖地区河运)其承运人一般只限于船公司。 2、 三种价格术语交货点均为装运港船舷(实际为船舱内)风险点均以在装运港越过船舷时(实际为船舱内)从卖方转移至买方。 3、 费用点:卖方均承担货物在装运港越过船舷为止的一切费用。 4、 提单:卖方均需向买方提交已装船清洁提单。 5、 装船通知:装运前后卖方均应及时向买方发出装船通知。 6、 风险点:卖方在装运港将货物装船后的风险即转移到买方。 7、 目的港的进口清关,费用等均由买方负责办理;装运港的装船,陆运,出口报关,办理许可证等均由卖方办理。[收起]
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anna.lee
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2015-11-23 14:42:13
那楼主这几年从事什么呢,为什么又要开始做外贸呢? 虽然很多时候都说要坚持梦想,但是现实是很残酷的,又有多少人的梦想能够成真呢? 也不是说让楼主放弃梦想,但希望楼主在做之前可以好好思量一下,是否值得去尝试。[收起]
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anna.lee
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2015-11-23 14:29:34
三个月的话,一般是不会开除你吧,但不同的公司不同的[收起]
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anna.lee
anna.lee
2015-11-23 14:18:49
网上看了很多这类的,但是似乎都没什么效果,现实应用起来可不像说的这么容易,不知道该怎么做才能够提升。[收起]
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anna.lee
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2015-11-23 10:14:07
第二类中有俄罗斯吗,有多少啊[收起]
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anna.lee
anna.lee
2015-10-14 16:16:15
首先,你发给用户的内容有没有问题,其次,你能确定你发的所以客户都是有采购需求吗?[收起]
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anna.lee
anna.lee
2015-10-14 16:00:15
恩,到时候关注一下[收起]
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